常见问题。

我们提供三种定制方案：

定制流程包含：需求咨询→方案与报价→研发→客户确认→量产交付。

• 轻定制：在现有机型基础上进行微调，例如修改包装印刷、蓝牙名称、APP外观、表盘/语言、表壳或表带的镭雕/丝印，以及金属或塑料外观工艺与颜色。适合初涉穿戴领域、需要快速上市的客户。
• 中度定制：签订NDA后，客户提出具体功能需求，我们评估可行性并提供相应的硬件和外观解决方案。适合已有一定行业经验，想根据市场反馈升级产品的客户。
• 全定制：从外观ID设计、硬件、固件、APP到云端部署的全流程开发。适合有品牌影响力、进行充分市场调研、预算充足的客户，但开发周期较长。

我们报价内容包括以下七个方面，但实际上，根据客户的不同需求，可能提供其中几个方面的报价：
1. 产品单价与物料成本。
2. 研发费用：硬件设计、固件/软件开发、ID设计等。
3. 生产治具与模具费用。
4. 样品费和可靠性测试费。
5. 认证费用：包括各市场的合规测试成本。
6. 物流和包装成本：或FOB（买方承担）等运输条款时费用不同。
7. 售后服务与质保成本。
可围绕所选产品与配置讨论订单安排，并与团队确认预期数量、样品需求及交付范围。

先明确目标市场与所选产品，再讨论对应范围的工程资料、测试工作和申请责任。

相关报告、标签与资料，应对应具体型号、配置及申请主体确认；可用证据按具体项目评估。

质量规划应从约定的产品需求与样品验收条件开始。

可围绕所选产品规划设计验证、生产检查、测试记录及问题反馈，并在项目范围中明确所需流程与资料。

确认量产验收前，应共同核对适用证据及责任分工。

售后范围可按所选产品约定问题分级、维修或更换安排、备件及技术支持。

响应目标、保修范围、处理方式及服务边界，应写入商务协议，并结合目标市场要求确认。

固件与 APP 更新可纳入项目范围评估。应明确支持版本、发布责任、缺陷优先级、响应目标与验收标准，而不是默认所有产品采用同一更新时间。

可通过询盘表单或邮件说明产品方向、预算假设与期望时间，再针对拟议工作约定保密安排、沟通窗口及项目责任。

交付计划应明确需求、样品可用性、物料依赖、设计与测试节点、验收条件及生产责任。初步时间经范围评估后确认，相关假设变化时应同步更新。

权属、许可、保密及交接资料应在项目协议中明确。新委托开发、复用平台与第三方组件可能涉及不同权利，应逐项说明包含内容，而不是默认全部权利都可无限制取得。

生命周期支持可按选定硬件与软件配置规划。

更新责任、支持版本、维护工作及改进需求，应记录在约定范围中。

请按所选产品与包装确认目标市场的材料要求及可用资料。可回收或可降解选项取决于具体材质与设计，应在报价中确认拟采用的方案。

可以。我们提供从蓝牙协议到APP界面、再到云端数据存储的端到端解决方案，并支持品牌化定制；也可与客户现有系统进行API对接。

测试与资料工作的时间，取决于具体产品、适用要求、样品准备、实验室排期及设计改动。工程支持与责任可按项目范围讨论，不设通用证书或固定周期承诺。

产能规划取决于所选设计、物料可用性、治具模具、需求预测及生产准备。请提供数量方案，以便在作出交付承诺前评估制造与爬坡计划。

隐私与安全需求可结合目标市场及项目范围评估。应明确数据流向、权限、服务责任、所需控制措施与验证工作；具体实现或合规表述应建立在已记录的范围及相应证据之上。

我们可接受银行转账、电汇等支付方式，结算货币通常为美元。如客户有其他币种需求，可以提前沟通协商。常见的付款条款为定金+尾款，即客户支付部分定金后启动项目，确认样品和量产安排后支付尾款。

请明确目标用户所需的界面、说明书、固件与 APP 语言。

翻译、本地化审阅、无障碍、语言支持及相关服务费用，应按所选软件与项目范围约定。

可询问哪些参考资料适合在项目沟通中分享，具体可用性与权限需逐项确认。有效比较应说明范围、配置与验收证据，同时保护第三方保密信息。

可按所选产品讨论延长支持、保修或维护服务。协议应明确拟提供的范围、期限、不包含事项、责任及目标市场要求。

第三方集成可按所选产品与软件范围提供的接口评估。

SDK：确认所需流程对应的软件包、功能、版本、许可及文档。

API：约定集成前，先明确接口、数据字段、访问权限、版本及测试环境。

蓝牙协议：确认配套 APP 所需的具体设备协议、文档使用权与支持行为。

云端集成：明确拟议连接的服务主体、账号、数据流向、运营费用及责任。

健康数据用于日常健康参考。隐私与安全需求，应结合目标市场、数据流向及约定项目范围评估。

可以，泉溪也支持独立软件开发项目。首次沟通请说明目标用户、运行平台、核心流程、已有系统和接口，以及期望获得的交付物。固件、配套 APP、API 对接与独立软件是不同的工作包；具体项目应明确合作范围、验收标准、维护安排和权利约定。

先说明使用场景、产品形态、目标市场、必要功能和当前项目阶段。区分基于参考平台定制还是开发新设计，并说明软件及接口范围。可提供预估数量、期望上市窗口，以及已有需求或设计。把必须实现的要求、偏好和待评估假设分开，未知项可以保留到评估阶段。请勿通过询盘表单发送密码、病历或其他敏感信息。

请供应商分别列出一次性开发、模具、样品与验证费用，以及量产单价、包装、软件或平台费用和后续支持。比较时使用相同配置、数量假设、测试范围与交付物，并明确不包含的事项、依赖条件、付款节点和目标市场资料的责任人。低单价不等于项目总成本低；订单数量、价格和时间安排需要按具体项目报价确认。

列出设备或系统接口、支持平台、数据流向、所需文档及测试环境。针对约定流程确定验收测试，并明确变更、发布和维护方式。把包含的 SDK、源码、协议文档、凭证及交接材料逐项记录，同时约定相应归属和许可条件。第三方组件与已有平台可能另有条件，应在项目协议中明确，而不是默认能够无限制获取或使用。